Política de Privacidad

Revisado 15/08/2023

¡Bienvenido! Se encuentra en un lugar de servicio en línea (p. ej., sitio web o aplicación) que es propiedad y operado por Blue Cross and Blue Shield Association ("BCBSA" o "nosotros" o "nuestro"). Su privacidad es importante para nosotros. BCBSA toma medidas para proteger la privacidad de la información personalmente identificable (“PII”), por sus siglas en inglés) que recopilamos acerca de usted. PII se refiere a la información que nos informa los detalles específicos de quién es usted y que se puede usar para identificarlo, comunicarnos con usted o localizarlo. Por separado, cuando esta Política de privacidad hace referencia a "información sobre su uso del Sitio (definido más adelante)", se refiere a la información recopilada que puede utilizarse para resumir cómo se utiliza el Sitio, incluyendo, sin limitarse a, clics, tiempo de permanencia en cada página u otros datos analíticos sobre el uso del Sitio. 

Esta “Política de privacidad” describe lo que usted (“Usuario final” o “usted”) puede esperar cuando nos permite recopilar su PII o información acerca de su uso del Sitio para el sitio web Blue365deals.com (el “Sitio”) y los sitios a los que le damos acceso por medio del Sitio. Además, esta Política de privacidad regula su uso de cualquier lugar de servicio en línea (p. ej., sitio web o aplicación) que publique un enlace a esta Política de privacidad, y también aplica a su uso de características interactivas, widgets, complementos, aplicaciones, contenido, descargas y/u otros servicios (conjuntamente, el "Servicio") que: (i) poseemos y controlamos y ponemos a la disposición mediante un servicio en línea; o (ii) publique un enlace a esta Política de privacidad, sin importar cómo accede o usa el Servicio, ya sea a través de una computadora personal u otro dispositivo o medio electrónico. 

En tanto le entreguemos un aviso sobre nuestro Servicio de prácticas y políticas de privacidad distintas o adicionales (p. ej., en el punto de nuestra recopilación), esos términos adicionales deberán regular dicha recopilación y uso de los datos. Al utilizar nuestro Servicio, usted otorga su consentimiento a esta Política de privacidad y a que recopilemos, usemos y compartamos su información y datos, y otras actividades, según se describe a continuación. 

RECUERDE que, esta Política de privacidad cubre solo la recolección de datos y las prácticas de uso relacionadas con el Sitio, el cual es un sitio oficial de BCBSA. Las políticas de privacidad de BCBSA pueden diferir en otros de sus sitios web que sean propiedad o administrados por BCBSA o en las prácticas de recolección de datos y elaboración de informes fuera de línea de BCBSA. La PII que recopilamos sobre usted para este Sitio no está protegida por la Norma de privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios (HIPAA, por sus siglas en inglés) de 1996. Todas las preguntas acerca de la política de privacidad de cualquier compañía local e independiente de Blue Cross y/o Blue Shield (cada una, una “Compañía Blue”) deben ser dirigidas a dicha Compañía Blue. Ni BCBSA ni ninguna compañía independiente local de Blue Cross y/o Blue Shield (cada una, una “Compañía Blue”) nunca usará la PII que recopilamos en este sitio para afectar su cobertura o las primas de su seguro médico. 

Su autorización para que su Compañía Blue utilice y divulgue la información y su permiso para que BCBSA utilice y divulgue la información, y cómo revocar dichos permisos, aparecen por separado en la página de registro del Sitio y en los Términos de uso.

1. La información que recopilamos

Si usted se registra en el Sitio de Blue365, se le solicitará que proporcione entre otras cosas, su nombre, ubicación, dirección postal, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, género, año de nacimiento, idioma, preferencias de cuentas, Compañía Blue a la que está afiliado, elección de productos o servicios, número de orden, información de contacto, contraseña y otra información de identificación, así como información similar de cualquier persona con la que usted comparta o a la que envíe una oferta. Mientras utiliza el Sitio, usted puede, entre otras cosas, recopilar información, responder a anuncios, recibir cupones y ofertas especiales de terceros, descargar contenidos, adquirir productos o servicios de terceros proveedores (cada uno, un “Proveedor”), directamente de dichos Proveedores o mediante la compra de cupones en el Sitio, o consultar el estado de compras anteriores en el Sitio. De esta manera, recolectaremos información acerca de usted para ayudarle a utilizar el Sitio y a hacer compras, y a supervisar, administrar y ayudar a las Compañías Blue, así como a contratistas, consultantes y Proveedores externos que apoyan el Sitio y las ofertas que el Sitio ofrece. Al utilizar cualquier parte del Sitio, incluidas las partes que no requieren registro, los servidores web capturan automáticamente su nombre de dominio, la dirección IP de la página web desde la que accede al Sitio, la información del navegador, las páginas que visita en el Sitio, el tiempo de permanencia en el Sitio, y el número de Usuarios finales y la frecuencia y forma de uso del Sitio. También podemos recopilar información sobre el uso de la red del Sitio del Proveedor y otras funciones del Sitio, como el grado de utilización de determinadas funciones y las ofertas a las que accede y/o compra. Parte de esta información es información estadística que refleja el alcance de la base de Usuarios finales del Sitio, ventas, patrones de uso e información relacionada. Utilizamos esta información para comprender mejor el uso del Sitio y mejorar la experiencia de los Usuarios finales. Además, una parte de la información es recopilada por BCBSA, por Proveedores y terceros al momento de publicar anuncios en este Sitio, incluyendo la cantidad de veces que usted ve un anuncio o una oferta. Dicha información, junto con otros datos de terceros independientes relacionados con los datos demográficos y las preferencias de los consumidores, como los datos de geolocalización, se comparte con terceros, incluidos, entre otros, Google, YouTube y Meta, para facilitar y personalizar los anuncios y las ofertas de los productos o servicios de los Proveedores.

2. Uso de la Información que este Sitio recopila/rastrea

La información acerca de su uso del Sitio se recopila cuando usted lo utiliza.  La PII acerca de usted se recopila cuando se registra en el Sitio al crear una cuenta con nosotros, cuando ordena un producto o servicio de un Proveedor mencionado en el Sitio, recibe un cupón o bono, responde encuestas, participa en concursos o sorteos, ingresa información o participa en cualquier discusión o grupos de ‘chat’, foros u otros grupos o programas, mantiene correspondencia con nosotros o nos facilita información de otra manera (por ejemplo, a través del uso de cualquier anuncio, ofertas de prueba, ofertas de cupones o cuando usted nos solicita correos electrónicos para mantenerlo al tanto de nuevas ofertas o para proporcionarle información sobre ofertas que compró o buscó previamente).  La información que se recolecte antes de que se registre en el sitio público de Blue365 incluye datos sobre cómo usted usa el Sitio, incluyendo, sin limitarse a: la URL de referencia, la dirección IP, los clics, la duración de la sesión, la información sobre el navegador/dispositivo y las páginas visitadas.  Utilizamos sus datos para atender sus pedidos y solicitudes de servicios o productos, y ofrecerle mejores servicios personalizados. También puede tener la opción de importar información a y desde determinados sitios web (incluidos, entre otros, el Sitio y sus cuentas de perfil en línea, por ejemplo, la cuenta de Google) desde programas de software de terceros.  Esta información puede incluir los tipos de información descrita anteriormente, así como otros tipos de información que haya ingresado en dichos programas de software de terceros. Esta información puede ser utilizada para satisfacer sus solicitudes de servicios, para comunicarse con usted acerca de su cuenta, para apoyar sus actividades en línea, para responder a sus preguntas, y personalizar su experiencia y el contenido o características del Sitio y los productos y servicios disponibles en el mismo.   Podemos usar su PII para notificarle acerca de cambios al Sitio, a los productos o servicios, los Términos de uso y esta Política de privacidad.  También podemos usar su PII para personalizar su experiencia interactiva en el Sitio a través de las redes sociales (p. ej., Facebook, Twitter, Instagram, Amazon y Pinterest) u otras plataformas (p. Ej., Meta Pixel y Google). Por ejemplo, si usted nos ha dado permiso, podemos usar su información para informarle (por correo electrónico, por las redes sociales o de otra manera) sobre otros productos o servicios que pueda considerer valiosos.

Usted puede hacer cambios a la información de su perfil directamente en el Sitio o puede comunicarse con support@blue365deals.com y soporte al cliente puede ayudarle a hacer cambios a la información de su perfil. Tenga en cuenta que: alguna de su información personal relacionada con la cobertura de sus beneficios de salud no puede modificarse a través de este Sitio. Si usted no desea que su PII sea utilizada para propósitos de mercadeo a través de comunicaciones de correo electrónico, usted puede darse de baja de dichas comunicaciones al hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos o al enviar una solicitud al correo electrónico support@blue365deals.com.  De manera alternativa, si ya no desea seguir usando el Sitio, puede solicitar que se elimine su cuenta al enviar una solicitud por correo electrónico a support@blue365deals.com. Podemos seguir conservando sus registros y/o la información para garantizar que ya no será compartida.  Tenga en cuenta también que, la PII y la información acerca de su uso del Sitio puede ser conservada siempre y cuando BCBSA lo considere apropiado para satisfacer el propósito para el cual usted proporcionó la información o durante el tiempo que lo permita la ley applicable. 

También podemos usar su PII para hacer mejoras para atender mejor las necesidades de los Usuarios finales.  Podemos conservar la información que recopilamos sobre usted y su uso del Sitio con terceros que nos ayudan a operar y gestionar el Sitio y a satisfacer y supervisor sus compras.

Si prefiere no recibir información sobre otros productos y servicios que pensamos que pueden interesarle, envíenos un correo electrónico en el que indique que ya no desea recibir dicha información, y nos proporcione su nombre y dirección o direcciones de correo electrónico en las que ya no desea recibir dichas comunicaciones no deseadas.

3. Divulgación de la información

Podemos compartir su PII entre divisiones y grupos de negocios de BCBSA, Compañías Blue y sus respectivos afiliados, consultores y contratistas, así como con Proveedores y otros terceros, incluyendo aquellos terceros que prestan servicios para nosotros en el funcionamiento y la comercialización de los productos y servicios disponibles en el Sitio (incluyendo, sin limitación, la supervisión del comportamiento del Usuario final en el Sitio y el procesamiento de pagos por productos o servicios): (a) según sea necesario para proporcionar mercadeo, datos y otra información para medir la información de las audiencias que responden a anuncios y ofertas públicas; (b) en situaciones especiales, incluida la respuesta a funcionarios y agencias gubernamentales y en respuesta a procesos legales como una orden judicial o citación; (c) para prevenir o combatir el fraude; según lo exijan las leyes federales o estatales; (d) nuestra aplicación de los Términos de uso; (e) en relación con la protección de los derechos, la propiedad o la seguridad de BCBSA, una Compañía Blue, Usuarios finales o terceros; y (f) en relación con una fusión, adquisición, venta de algunos o todos los activos de BCBSA o liquidación de BCBSA, sus subsidiarias o afiliados. Hasta donde lo permita la ley vigente, elegimos con plena discreción realizar o no dichas divulgaciones, e impugnar o no las solicitudes para dichas divulgaciones, sin enviarle ningún aviso.

4. Securidad

BCBSA se compromete a tomar medidas razonables para proteger su privacidad contra divulgaciones no autorizadas. El tercero proveedor del servicio web de BCBSA utiliza una variedad de técnicas de seguridad diseñadas para proteger su información. Aunque se han implementado salvaguardias, usted debe saber que la tecnología de seguridad de Internet cambia rápidamente. Como tal, no podemos garantizar que las salvaguardias empleadas hoy pueden proteger su PII de amenazas futuras o que las medidas de seguridad del Sitio son infalibles y no están sujetas a evasión o intrusión no autorizada. También debe saber que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, factores más allá de nuestro control pueden tener como resultado la divulgación de datos.

5. Enlaces de terceros

Algunas partes de los servicios y de las funciones disponibles en el Sitio pueden contener enlaces a otros sitios web externos a los que usted puede acceder. Estos sitios web externos tienen sus propias políticas de privacidad y usted debe revisar dichas políticas antes de seguir dichos enlaces. No podemos controlar la información divulgada en estos sitios web externos ni cómo se utiliza.

6. Privacidad infantil

No es nuestra intención que menores de dieciocho (18) años accedan al Sitio o lo utilicen, y dicho uso y acceso están prohibidos. No recopilamos ni utilizamos conscientemente información de menores de dieciocho (18) años sin el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado Información personal de cualquier persona menor de dieciocho (18) años, desecharemos esa información de acuerdo con la Ley de Protección a la Privacidad en Línea para Menores y otras leyes y regulaciones vigentes. Si es padre o tutor y considera que su hijo menor de trece (13) años nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con el Administrador del sitio por medio de correo electrónico a support@Blue365deals.com, y tomaremos las acciones responsables para garantizar que dicha información sea eliminada de nuestros archivos. Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años y que comprende que debe tener por lo menos dieciocho (18) años para hacer compras en el Sitio.

Para proteger major la privacidad de su hijo, supervise cuidadosamente el acceso a Internet de su hijo y las ofertas y contenidos del Sitio. Para más información sobre cómo proteger la privacidad de su hijo, puede visitar la página de privacidad infantil de la Comisión Federal de Comercio.

7. Proveedores analíticos y servidores de anuncios externos

Podemos usar proveedores externos para que realicen ciertos servicios en nuestra representación o del Servicio, como alojar el Servicio, diseñar y/u operar las funciones del Servicio, dar seguimiento a las actividades del Servicio, usar tecnología para compartir que permite a los usuarios compartir contenido en este Sitio a través de medios sociales y análisis. Podemos proporcionar a estos proveedores acceso a la información del usuario o pueden recopilar directamente su información para prestar los servicios que realizan para usted o para nosotros. Ejemplos de dicha información pueden incluir información demográfica que dichos proveedores analíticos externos ya hayan recopilado o información acerca de cómo usted usa el Sitio. Los proveedores externos de análisis y de otros servicios pueden establecer y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo y, de otra manera, pueden recopilar o tener acceso a la información sobre usted, que potencialmente incluya información personal suya. No somos responsables de las tecnologías o actividades externos que surgen de estos.

También, es posible que trabajemos con determinados terceros para que nos proporcionen información con relación al tráfico en el Servicio para dar servicio a los anuncios en cualquier otro lugar en línea, y proporcionarnos información con relación al uso de nuestro Sitio o servicio y la efectividad de nuestros anuncios. Estos terceros pueden recopilar información automáticamente sobre usted, usando sus propias cookies u otras tecnologías, incluyendo GIF transparentes, etiquetas de píxel, balizas web o web bugs o, de otra manera, pueden recopilar y tener acceso a información sobre sus visitas a este Sitio y otros sitios web, su historial de búsqueda, su dirección IP, su ISP, el explorador que usa para visitar nuestro Sitio y otra información de uso. La información recopilada se puede usar, entre otras cosas, para distribuir publicidad dirigida a sus intereses y comprender mejor el uso y visita de nuestro Sitio y otros sitios a los que estos terceros dan seguimiento.

Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que estas empresas no utilicen esta información, puede visitar el sitio web About Ads o visitar el sitio web Network Advertising (para usuarios del sitio web) o visitar el sitio web Your Ad Choices (para usuarios de aplicaciones móviles).

8. Cookies y políticas de tecnologías similares

Una cookie es una pequeña cantidad de datos enviados desde un servidor web a su explorador y que se almacena en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil mientras que usted visita el Sitio. Podemos usar cookies de sesión (las cuales expiran una vez cierra su explorador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que usted las elimina) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro Sitio. Este tipo de información se recopila para que el Servicio sea más útil para usted y adaptar su experiencia con nosotros para que cumpla con sus intereses y necesidades especiales. Usamos y almacenamos esta información para proporcionarle servicios en línea más personalizados y a la medida y que nuestro Sitio sea más conveniente, útil, valioso y atractivo para usted. Almacenamos la información sobre las cookies de manera adicional y usamos la información adicional para realizar mejoras al Servicio o en informes internos sobre la actividad del Servicio. Podemos modificar sus preferencias de navegador para eliminar el permiso de uso de cookies en su computadora. Sin embargo, la exclusión voluntaria de las cookies puede afectar el rendimiento y el uso del Sitio. Rechazar las cookies inhabilita su capacidad de incluir información sobre su visita en nuestro monitoreo regular del tráfico del Servicio.

Utilizamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de origen, proporcionadas directamente por nosotros a su computadora o dispositivo móvil, las cuales usamos para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando vuelva a visitar nuestro Sitio; y (2) cookies de terceros, que las proporcionan los proveedores del servicio en nuestro Sitio y las pueden usar dichos proveedores del servicio para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.

El Servicio puede usar los siguientes tipos de cookies para los propósitos determinados a continuación:

Cookies esenciales
Estas cookies son esenciales para proporcionar los servicios disponibles a través de nuestro Sitio y permitirle usar algunas de sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que usted solicitó, y el Sitio no podría funcionar. 

Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que nuestro Sitio recuerde las selecciones que hace cuando usa el Servicio, como recordar sus preferencias de idioma, sus detalles de inicio de sesión y los cambios que hizo en otras partes de nuestro Sitio, lo cual puede personalizar. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que vuelva a ingresar sus preferencias cada vez que visita el Servicio.

Cookies analíticas y de desempeño
Estas cookies se usan para recopilar información sobre el tráfico en nuestro Sitio y cómo los usuarios usan el Servicio. La información recopilada no identifica a ningún visitante individual. La información se agrega y es anónima. La información recopilada puede incluir el número de visitantes al Servicio, los sitios web que los refirieron a nuestro Sitio, las páginas que visitaron en nuestro Sitio, a qué hora del día visitaron nuestro Sitio, si han visitado nuestro Sitio antes y otra información similar. 

Para este fin usamos Google Analytics. Google Analytics usa sus propias cookies. Puede encontrar más información acerca de las cookies de Google Analytics aquí y sobre cómo Google protege sus datos aquí. Puede evitar el uso de Google Analytics con relación a su uso de nuestro Sitio al descargar e instalar el complemento del explorador disponible aquí

Cookies dirigidas y publicitarias
Estas cookies rastrean sus hábitos de exploración para permitirnos mostrar publicidad que tiene más probabilidades de interesarle. Estas cookies usan información sobre su historial de exploración para agruparle con otros usuarios que tienen intereses similares. Con base en esa información, los anunciantes externos pueden colocar cookies para que les permitan mostrar anuncios que consideramos serán importantes para sus intereses, mientras que se encuentre en sitios web de Terceros.

Cookies de redes sociales
Estas cookies se usan cuando visita cualquier página de Blue365deals.com. Un sitio web de redes sociales como Facebook, Pinterest, Twitter o LinkedIn puede registrar que usted visitó esta página y podría usar esta información para mostrarle anuncios importantes que cumplen con las políticas de plataformas publicitarias. 

Si en cualquier momento usted decide que ya no desea aceptar cookies de nuestros servicios por cualquiera de los propósitos descritos anteriormente, entonces, usualmente puede indicarle a su explorador, al cambiar las configuraciones, que elimine o deje de aceptar las cookies o que le pregunte antes de aceptar una cookie de los sitios web que usted visita. Para hacerlo, consulte la información técnica de su explorador (las instrucciones usualmente se encuentran dentro de "configuraciones", "ayuda", "herramientas" o "editar"). Muchos exploradores están configurados para aceptar cookies hasta que usted cambia sus configuraciones. Para obtener información adicional sobre las cookies, incluyendo cómo ver qué cookies se han colocado en su computadora o dispositivo móvil y cómo administrarlas y eliminarlas, visite el sitio web the All About Cookies. Si no acepta nuestras cookies, es posible que experimente algunos inconvenientes o que no pueda usar todos los servicios o todas las funciones de los servicios.

Además, podemos usar etiquetas píxel (también llamadas GIF transparentes [clear GIF]), balizas web o web bugs) en el Servicio para rastrear las acciones de los usuarios en el sitio web. Las etiquetas píxel son pequeñas imágenes gráficas con un identificador único, similar en función a las cookies, que se usan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios web. Contrario a las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, las etiquetas píxel se integran de manera invisible en las páginas web. Las etiquetas píxel también nos periten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que pueden leer los usuarios y nos indican si los correos electrónicos se han abierto, por ejemplo, para estar seguros de que enviamos mensajes que les interesan a nuestros usuarios. Podemos usar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a un usuario.

Algunos exploradores de internet pueden configurarse para que envíen señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visite. Actualmente, no respondemos a las señales de no rastrear. Para conocer más sobre las señales de "No rastrear", visite el sitio web de All About Do Not Track.

9. Cambios a esta Política de privacidad

Su uso del Sitio constituye su aceptación de los términos de esta Política de privacidad, en versión modificada o revisada por nosotros. Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Podemos advertirle que se han hecho cambios al publicar un aviso en el Sitio o de otra manera.  La fecha de las últimas revisiones será incluida al inicio de esta Política de privacidad. Consulte el Sitio y la Política de privacidad con frecuencia para conocer cualquier cambio.

10. Aviso a Usuarios finales fuera de los Estados Unidos

Debe saber que los Estados Unidos y otros países no han unificado sus regulaciones sobre privacidad.  Debido a que este Sitio está diseñado específicamente para Usuarios finales en los Estados Unidos, hemos escrito esta Política de privacidad para cumplir con las regulaciones de los Estados Unidos. Al utilizar el Sitio y los servicios disponibles en él, usted acepta el nivel de protección de la privacidad establecido en esta Política de privacidad. Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web no están destinados para asegurados que se encuentren fuera de los Estados Unidos.br> 
Si tiene alguna pregunta o comentario o recibe cualquier correo electrónico no deseado de este Sitio, comuníquese con el administrador del sitio web a través de correo electrónico a support@Blue365deals.com.br> 
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Última revisión: 15/08/2023